돕기 위해 여기 왔습니다
지원을 받고, 연락처 정보를 찾고, 문의를 보내고 사무실 위치를 보세요.
지원 받기
도움 센터에서 일반적인 질문과 문제에 대한 답을 찾으세요.
일반 문의는 이메일을 보내주세요
효과적으로 당신의 문의를 우선 처리하게 하려면, 우리에게 당신이 유료 이용자임을 밝히고 계정과 연결된 이메일을 알려주세요.
저작물
저작권 침해로 추정되는 어떠한 것이든 제보하세요. 자세한 정보는, 우리의 저작권 정책을 읽어보세요. 온라인 양식으로 접수하거나 copyright@mega.nz로 이메일을 보낼 수 있습니다.
지적 재산권과 상표 침해
어떠한 형태의 지적 재산권 침해든 우리에게 제보하세요.
불쾌한 자료
MEGA는 불쾌하거나 착취한 자료에 대해 용납하지 않습니다. 이러한 컨텐츠를 우리에게 즉시 제보하세요.
일반 법적 문의
법적 문제가 있다면, 우리의 법무 부서에 연락하세요.
EU Digital Services Act (DSA)
회원국의 당국, 유럽 위원회와 유럽 디지털 서비스 위원회는 유럽 연합 내의 법적 대리인인 MEGA Europe SARL에, 영어 또는 불어로 연락할 수 있습니다.
MEGA Europe SARL
202, Z.A.E. Wolser F
L-3290 Bettembourg
룩셈부르크
+352 20 33 14 58
우리의 코드의 보안 취약점을 제보하세요
우리의 코드의 취약점을 제보하고 복잡성과 잠재적 영향력에 따라, 취약점당 최대 €10,000의 보상을 받으세요.
보안
겪고 있는 보안 문제에 대해 연락주세요.
일반 데이터 보호 규칙 (GDPR)
GDPR 불만 사항은, 다음으로 연락 주세요:
National Commission for Data Protection
Commission nationale pour la protection des données
1, avenue du Rock’n’Roll
L-4361 Esch-sur-Alzette
Luxembourg
https://cnpd.public.lu
개선점 제안
기능 요청이나 이용성과 관련된 제안을 보내주세요.
버그 신고
만약 당신이 문제를 겪고 있다면, 우리는 기꺼이 그 내용을 듣고 고칠 수 있습니다—당신이 더 자세히 알려줄수록, 더 좋습니다.
위치
뉴질랜드 (본사)
Mega Limited
Level 21, Huawei Centre
120 Albert St
Auckland
New Zealand
스페인
Mega Cloud Services SL
Calle Toro 22
살라망카
스페인
우편 주소
Mega Limited
Private Bag 92533 Victoria St West
Auckland 1142
New Zealand
유럽 연합 내 Mega 고객 센터
Mega Europe SARL
202, Z.A.E. Wolser F
L-3290 Bettembourg
Luxembourg