Suntem aici pentru a te ajuta
Obțineți asistență, găsiți detalii de contact, trimiteți-ne o întrebare și vedeți locațiile birourilor noastre.
Obține asistență
Găsiți răspunsuri la întrebări și probleme frecvente în Centrul nostru de ajutor.
Trimiteți-ne un e-mail pentru întrebări generale
Pentru a-ți prioritiza întrebarea în mod eficient, spune-ne dacă ești un utilizator plătitor și dă-ne e-mailul asociat contului tău.
Drepturi de autor și materiale inacceptabile
Drepturile de autor
Raportează-ne orice presupusă încălcare a drepturilor de autor. Pentru mai multe informații, citește Politica noastră privind drepturile de autor. Puteți trimite un formular online sau trimite-ne un e-mail copyright@mega.nz
Încălcări ale proprietății intelectuale și a mărcilor comerciale
Raportează orice alte forme de încălcare a proprietății intelectuale.
Materiale inacceptabile
MEGA are o politică de toleranță zero în ceea ce privește materialele inacceptabile sau abuzul. Raportează imediat orice conținut de acest gen.
Informații juridice
Întrebări juridice generale
Pentru orice probleme juridice, contactează departamentul nostru juridic.
Regulamentul european privind serviciile numerice (RSD)
Autoritățile statelor membre, Comisia Europeană și Consiliul European pentru Servicii Digitale pot contacta MEGA Europe SARL, reprezentantul legal al MEGA în Uniunea Europeană, în limba engleză sau franceză::
MEGA Europe SARL
202, Z.A.E. Wolser F
L-3290 Bettembourg
Luxemburg
352-20-33-14-58
Vulnerabilități de securitate
Raportează o vulnerabilitate de securitate în codul nostru
Raportați o vulnerabilitate în codul nostru și primiți recompensă până la 10.000 € per vulnerabilitate, în funcție de complexitatea și potențialul de impact al acesteia.
Confidențialitate, securitate și protecție a datelor
Securitate
Contactează-ne în legătură cu orice probleme de securitate pe care le-ai putea întâmpina.
Regulament general privind protecția datelor (RGPD)
Pentru reclamații RGPD, contactează:
Comisia națională pentru protecția datelor
Commission nationale pour la protection des données
1, avenue du Rock’n’Roll
L-4361 Esch-sur-Alzette
Luxemburg
https://cnpd.public.lu
Feedback
Sugerează îmbunătățiri
Trimite-ne solicitările tale de funcții și sugestii referitoare la ușurința utilizării.
Raportează un bug
Dacă întâmpinați o problemă, am aprecia să auzim despre ea, astfel încât să o putem rezolva – cu cât puteți oferi mai multe detalii, cu atât mai bine.
Mass-media
Întrebări și informații pentru mass-media
Salutăm membrii mass-media, inclusiv bloggerii, să ne contacteze cu întrebări legate de MEGA. Obțineți mai multe informații și resurse din centrul nostru media.
Locații
Noua Zeelandă (sediu social)
Mega Limited
Level 21, Huawei Centre
120 Albert St
Auckland
Noua Zeelandă
Spania
Mega Cloud Services SL
Calle Toro 22
Salamanca
Spania
Adresă poștală
Mega Limited
Private Bag 92533 Victoria St West
Auckland 1142
Noua Zeelandă
Reprezentantul Mega în Uniunea Europeană
Mega Europe SARL
202, Z.A.E. Wolser F
L-3290 Bettembourg
Luxemburg